In deze cursus leert u welke vaardigheden belangrijk zijn en op welke wijze u het vertrouwen van uw cliënt kunt winnen en vasthouden. Een bestendige relatie levert meer op, opent cross-selling mogelijkheden en leidt tot een aantoonbaar beter bedrijfsresultaat.

De workshop geeft een helder overzicht van beschikbare management tools voor het verbeteren van de prestaties van een juridische afdeling. Aan de hand van praktijkvoorbeelden worden de belangrijkste aandachtsgebieden besproken.

In deze cursus worden individuele kernvaardigheden met meer theoretische kennis over marktontwikkeling, klant portfolio analyse en de achterliggende bedrijfs- en financieel economische aspecten verbonden en op een voor de jurist zeer herkenbare wijze geanalyseerd en besproken.

Voor advocaten en notarissen is onderhandelen tegenwoordig dagelijks werk. Het kan u veel besparen of juist opleveren, als u in staat bent om effectief en creatief om te gaan met belangentegenstellingen. Hoe speelt u het spel van geven en nemen en win-win-ik-mijn-zin, met behoud van een goede relatie.

Een goede voorzitter zorgt voor een duidelijke en levendige vergadering die efficiënt verloopt. In deze cursus leert u een vergadering te (bege)leiden met als doel een degelijke besluitvorming en duidelijkheid richting de deelnemers.

Kunt u cliënten meer zekerheid geven zonder grote risico’s te lopen bij onvoorziene omstandigheden of escalatie? Hoe maken cliënten hun keuze uit offertes en wat vinden ze belangrijk? Hoe maakt u een goede offerte waarmee u per saldo een goed uurtarief realiseert? Wat betekent dat voor de manier waarop u als advocaat uw werk organiseert?

Koude acquisitie blijkt voor veel juristen (zelfs voor professionals in algemene zin) een lastig en vervelend onderwerp, omdat ze niet gewend zijn actief cliënten te werven. Die komen toch vanzelf binnen als je je werk goed doet, is de aanname. Het werven van nieuwe cliënten is echter (zeker in economisch moeilijke tijden) een noodzakelijke activiteit voor elk kantoor dat wil groeien en bloeien, zowel voor startende als voor gevestigde kantoren. Koude acquisitie kan daarbij een effectieve en kostenefficiënte manier zijn, mits goed toegepast.